Versija 2026-09-06 · teisinė peržiūra nebaigta

Naudojimo taisyklės

CarPacta padeda šalims nuosekliai surinkti ir išsaugoti faktus. Šios taisyklės atskiria platformos paslaugą nuo automobilio sandorio ir nuo individualios teisinės ar techninės konsultacijos.

Komercinis paleidimas dar negalimas

Prieš priimant mokėjimus būtina įrašyti visus paslaugos teikėjo rekvizitus: juridinį pavadinimą, kodą, adresą, kontaktus ir PVM statusą. Šių duomenų negalima išgalvoti, todėl sistema juos tikrins kaip paleidimo sąlygą.

1. Kas yra CarPacta

CarPacta yra skaitmeninė informacijos, dokumentų ir įrodymų bylos parengimo bei saugojimo paslauga. Ji nėra automobilio pardavėjas, pirkėjas, tarpininkas, draudikas, garantijos davėjas, servisas, ekspertas, advokatas ar ginčą sprendžianti institucija.

2. Kam taikomos taisyklės

Taisyklės taikomos paskyros savininkui, jo pakviestai sandorio šaliai ir pasirinktam peržiūrėtojui. Automobilio pirkimo–pardavimo santykis lieka tarp pirkėjo ir pardavėjo. Verslo–vartotojo ir dviejų privačių asmenų sandoriams taikomos skirtingos privalomos teisės.

3. Nemokama ir mokama apimtis

Už 0 € galima suvesti automobilio informaciją, parengti failus, pakviesti pirkėją ir kartu peržiūrėti sandorio juodraštį. Vienkartinis 29 € pardavimo bylos aktyvavimas skirtas išorinei VIN patikrai, dokumentų galutinei versijai, pasirašymui, perdavimo įrašui, eksportui ir vėlesnei pretenzijos eigai, kai atitinkami tiekėjai jau aktyvūs. Atskiras vienkartinis 20 € ginčo bylos parengimas skirtas situacijai po pardavimo, kai ankstesnės CarPacta sandorio bylos nebuvo: chronologijai, papildomiems dokumentams, kito žingsnio rekomendacijoms, eksportui ir pretenzijos eigai. Tai nėra prenumerata ir nėra mokėjimas už automobilį.

4. Naudotojo pareigos

Pateikite tik teisingą informaciją, aiškiai pažymėkite nežinomus faktus, neklastokite failų ir įkelkite tik tai, ką turite teisę tvarkyti bei atskleisti. Neįkelkite perteklinių asmens kodų, banko kortelių duomenų, prisijungimo kodų ar su byla nesusijusių trečiųjų asmenų duomenų.

5. Įrašų ir parašų reikšmė

Kontrolinė suma, versija ir laiko žyma padeda tikrinti konkretaus failo ar įrašo vientisumą; jos neįrodo, kad kiekvienas teiginys yra teisingas. El. pašto ar vienkartinio kodo patvirtinimas nėra kvalifikuotas elektroninis parašas. Kvalifikuotu jis vadinamas tik gavus patvirtinto eIDAS teikėjo galiojantį rezultatą.

6. Automobilio būklės ribos

CarPacta saugo nuotraukas ir vaizdo įrašus su garsu, bet automatiškai nenustato gedimo, jo priežasties, atsiradimo laiko ar atsakomybės. VIN ar registrų rezultatai rodomi su šaltiniu ir aprėptimi; įrašo nebuvimas nėra garantija, kad žalos ar įvykio nebuvo.

7. Teisinė informacija

Sistema gali pateikti bendrą procesinę informaciją, klausimus ir dokumento juodraštį pagal vartotojo įvestus faktus. Ji nenustato, kas teisus, neatlieka individualaus teisinio vertinimo ir negarantuoja ginčo baigties. Sudėtingą, didelės vertės ar teismui skirtą dokumentą turi patikrinti advokatas.

8. Pirkėjo teisės

Joks mygtukas, peržiūra, parašas ar sakinys „pretenzijų neturiu“ nepanaikina privalomų įstatyminių teisių ir nepatvirtina nuslėpto trūkumo. CarPacta fiksuoja, kas buvo konkrečiai pateikta ir patvirtinta, bet teisines pasekmes vertina šalys, institucija ar teismas.

9. Nuotolinė sutartis, paslaugos pradžia ir atsisakymas

Vartotojas paprastai turi 14 dienų atsisakyti nuotolinės paslaugos sutarties. Prieš pradedant vykdyti mokamą paslaugą nepasibaigus šiam terminui, atskirai prašysime aiškaus sutikimo pradėti ją vykdyti ir informuosime apie proporcingą mokestį už iki atsisakymo suteiktą dalį, jei jis pagal įstatymą taikomas.

Jei paslaugos pobūdis ir įvykdymas atitiks teisės aktuose numatytą išimtį, teisė atsisakyti gali būti prarasta tik gavus išankstinį aiškų sutikimą ir pripažinimą. Vien taisyklių pažymėjimo tam nelaikysime pakankamu.

Aiškiai pažymėtas veiksmas „Atsisakyti sutarties“ nuolat pasiekiamas svetainės poraštėje ir paskyros nustatymuose. Sistema užfiksuoja pareiškimo turinį, datą bei laiką ir, kai sukonfigūruotas transakcinis el. paštas, nedelsdama išsiunčia gavimo patvirtinimą. Jei pristatyti laiško nepavyksta, pats pareiškimas vis tiek lieka išsaugotas administratoriaus darbo eilėje.

10. Kaina, mokėjimas ir grąžinimas

Galutinė kaina su taikomais mokesčiais parodoma prieš mokėjimą. Mokėjimą apdoroja pasirinktas licencijuotas tiekėjas; CarPacta nesaugo pilno kortelės numerio. Dvigubo nuskaičiavimo, techninės klaidos ar teisėto atsisakymo atveju grąžinimas atliekamas įstatymų nustatyta tvarka, paprastai tuo pačiu mokėjimo būdu.

11. Paslaugos prieinamumas

Siekdami išsaugoti duomenis ir paslaugą galime atlikti priežiūrą, riboti kenkėjišką naudojimą ar laikinai sustabdyti funkciją. Apie reikšmingą planuotą pakeitimą informuosime. Jau abiejų šalių patvirtintų dokumentų prieiga neturi būti atimama vien dėl vėlesnio mokėjimo ginčo.

12. Intelektinė nuosavybė

Jūs išlaikote teises į savo pateiktą turinį ir suteikiate CarPacta tik paslaugai teikti būtiną teisę jį saugoti, apdoroti, rodyti įgaliotiems dalyviams ir eksportuoti. Viešam modelių mokymui ar reklamai bylos turinio nenaudojame be atskiro aiškaus pagrindo.

13. Atsakomybė

Atsakomybės ribojimai netaikomi ten, kur juos draudžia imperatyvi teisė, įskaitant tyčią, didelį neatsargumą ar privalomas vartotojo teises. CarPacta neatsako už pačių šalių sandorio sprendimą ar melagingą jų informaciją, tačiau atsako už savo paslaugos pareigų nevykdymą pagal taikomą teisę.

14. Skundai, ginčai ir taisyklių pakeitimai

Dėl CarPacta paslaugos pirmiausia kreipkitės į pagalba@carpacta.lt. Vartotojo kreipimasis nagrinėjamas nemokamai. Jei reikalavimas netenkinamas arba tenkinamas tik iš dalies, per 14 dienų nuo kreipimosi gavimo pateikiamas išsamus, dokumentais pagrįstas motyvuotas rašytinis atsakymas ir nurodomas kompetentingas vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektas. Neišsprendus vartojimo ginčo galima kreiptis į VVTAT ar kompetentingą teismą. Ši tvarka taikoma ginčui su CarPacta kaip paslaugos teikėju, o ne automatiškai privačiam automobilio pirkėjo ir pardavėjo ginčui.

Apie esminį taisyklių pakeitimą paskyros naudotojui pranešime iš anksto. Jau užrakintam bylos turiniui saugoma tuo metu galiojusi taisyklių ir sutikimo versija.

Oficialių šaltinių registras.

Šaltiniai tikrinti 2026-09-14. Tai teisės informacijos atsekamumas, o ne advokato patvirtinimas. Prieš komercinį paleidimą Lietuvos advokatas dar turi patvirtinti juridinius rekvizitus, atsisakymo modelį, jurisdikciją ir atsakomybės ribas.